Chargé de contentieux H/F

  • Massy, France
  • Secteur d'activité : Banque-Finance-Fintech
  • Durée de Travail : Temps Plein
  • Niveau de formation : Bac +2
  • Pays : France
  • CSP : Agent de maîtrise
  • MàJ le : 04/11/2026
  • Type de Contrat : Interim
  • Salaire : 28 000 € A 32 000 € Par an
  • Entrée en fonction : Immédiate
  • Ville : Massy
  • Publié le : 23/10/2026
  • Télétravail : Télétravail partiel

Présentation de la société


Description

CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour son client un Chargé de contentieux F/H en interim à Massy.

Vos missions :
  • Planifier et suivre les relances et actions en vue du recouvrement des créances impayées dans les outils.
  • Contacter les clients par tous moyens : appels, mails, sms, pour les relancer en vue du règlement des créances impayées, et négocier des plans de paiements.
  • Suivre les plans de paiements, et assurer la bonne exécution des tâches inhérentes au traitement des impayés (balance, agenda, formalisation des accords et des relances, mises en demeure…)
  • Évaluer les risques liés à la situation des clients en recouvrement, au moyen de contacts réguliers avec les clients et les tiers impliqués.
  • Assurer le suivi et le recouvrement des créances dans le cadre des procédures préventives (mandat ad hoc, conciliations) et collectives (sauvegarde, redressement judiciaire, liquidation judiciaire).
  • Instruire et formaliser les demandes de paiements différés par l’établissement de protocoles adaptés.
  • Assurer la gestion et le suivi de la mise en place des demandes de restructuration de contrats
  • Contribuer à l’évolution et à l’optimisation des procédures de recouvrement dans une optique pragmatique et d’amélioration continue.
  • Participer à la rédaction et à la mise à jour des procédures, processus et modes opératoires relatifs au recouvrement, en étant force de proposition.

Exigences

Votre profil :
  • Maîtrise des procédures de recouvrement amiable et judiciaire
  • Première expérience réussie en recouvrement contentieux, idéalement au sein d’un établissement financier ou dans le secteur automobile
  • Maîtrise des outils informatiques de gestion du recouvrement et des systèmes comptables (imputations, reporting).​
  • Rédaction de protocoles, rapports et documents juridiques structurés.
  • Compétences informatiques : Pack office
  • Rigueur et organisation dans le suivi de l’activité, y compris des dossiers complexes et multiples.
  • Excellentes aptitudes relationnelles et négociation pour gérer les contacts avec clients, tiers et instances judiciaires.
  • Esprit d’analyse et force de proposition pour l’optimisation des processus.
  • Autonomie, sens du travail en équipe et capacité à rendre compte de manière proactive.
  • Formation : Bac +2 en finance, comptabilité, droit des affaires ou gestion (ex. : Master Gestion des risques, DUT Gestion Comptable et Financière, ou équivalent).